双十一“买出”世界纪录,澳洲零售业能从中学到什么?

20/11/2018
Pirlo

刚过去的“双11”,以阿里巴巴为首的电商平台们再次交出了一份创纪录的消费清单。截至12日零时,天猫“双11”购物狂欢节最终录得的总成交额定格在2135亿元,首次突破2000亿元大关,和去年同比增长了近27%。

购物狂欢背后的全球化新零售趋势

根据天猫最新数据,国际品牌在今年购物节中贡献的占比超过40%,同时,中国跨境进口总订单在6小时29分钟总成交已经超出去年全天的金额。其中,Moony、花王、Swisse、爱他美、Bioisland、A2、MartiDERM、A.H.C、城野医生和Elta MD位列前十大进口品牌。澳洲品牌独占三个,自然也成为前十大进口国之一。

和去年相比,天猫今年销售策略进一步从全球买、全球卖、全球付、全球运和全球玩五个方面实现了全球延伸:

  • 全球买方面,天猫国际引进75个国家地区3900个品类近1.9万个海外品牌,未来将继续投入2000亿美元升级进口战略,覆盖120多个国家地区的特色产业带。
  • 全球卖方面,今年有两个最大海外电商平台LAZADA和Daraz首次参加“双11”。14万天猫商家以及上百万淘宝商家通过天猫输出至海外消费者,覆盖200多个国家地区的上亿海外消费者。
  • 全球付方面,今年四个海外“支付宝”bKash、easypaisa、GCash、DANA首次引入参与“双11”。
  • 全球运方面,“双11”投入50余架次包机,连接231个跨境仓库,开辟300多条跨境专线,服务覆盖224个国家地区。

双11概念备受追捧,澳洲零售纷纷效仿

以往,12月份往往是澳大利亚零售商最繁忙的一个月,为了实现在圣诞购物季业绩大幅上升的目标,很多零售商往往会提前6-9个月就开始准备。而今,11月已经取代原来12月的圣诞购物季成为澳大利亚零售商们最繁忙的一个月。

官方统计数据显示,澳大利亚2016年11月份的零售支出首次超出12月份,并于领先优势2017年进一步扩大。2017年11月份季调后数据显示,当月零售销售增长1.3%,达到263.9亿澳元,成为年内表现最强的一个月份。相比之下,12月份零售销售则下降0.6%,达到262.5亿澳元。

业内专家表示,光棍节(11月11日)、网络星期一(11月26日)、黑色星期五(11月23日)、狂欢节(Click Frenzy、11月13日)等大型促销活动均集中在11月份。在这些购物节,网店和实体店都会进行大幅打折出售,购物活动也会明显增加。

其中,Click Frenzy是澳大利亚第一个也是最受认可的大型全国网络购物活动。于2012年首次举行,时间定在11月底第三个周二,每年都有几百家线上购物平台参与,提供一千多种不同的折扣。

澳大利亚统计局(ABS)提供的数据显示,今年8月份,线上零售销售额同比增长约28%。同时,零售平台公司Neto的进一步研究显示,今年8月份同比而言,网上服装销售额增长57%,家居用品销售额增长55%,汽车零部件销售额增长49%,健康和美容产品销售额增长37%,宠物护理销售额下降35%,体育用品销售额下降28%。

伴随越来越多的消费者选择网络,很多零售商,尤其是实体零售商都面临巨大的压力,生怕在这轮最大的促销活动中落后。

澳大利亚多家大型零售商均参加了今年的网购节活动。澳大利亚最大的连锁超市Woolworths发言人表示:“我们总是希望为我们的客户提供物超所值的优惠商品,无论是网购客户还是实体店消费客户。同时我们也知道像Click Frenzy和Black Friday这样的网购节可是越来越受消费者的欢迎。因此,在今年的这两个节日,消费者可以期待Woolworths的大型促销活动。”

结语

新零售之美妙,在于赋能消费者以购物体验,而跨境电商之美妙,在于生意伙伴成长了平台才能一道成功。阿里巴巴带动本地中小型企业,制造业和贸易发展的同时,将要见证一大批抓住机遇的澳洲人踏上新零售这开往十亿级市场的“高铁”。

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